导读:走过25载的流行美,背后少不了一群又一群的优秀加盟商,他们为公司业务提供重要支持,是扩大品牌发展影响力的佼佼者。本期专访,邀请到无锡加盟商顾英,与我们分享她的经营管理之道,看这位带头人,如何带动门店业绩高升!
走过25载的流行美,背后少不了一群又一群的优秀加盟商,他们为公司业务提供重要支持,是扩大品牌发展影响力的佼佼者。
本期专访,邀请到无锡加盟商顾英,与我们分享她的经营管理之道,看这位带头人,如何带动门店业绩高升!
流行美加盟商顾英座右铭:知道,悟到,做到,得到
16年的加盟历程中,顾英遇到过挫折、挑战,收获快乐与财富,坚韧的她一路向前,从不退缩。在采访中,顾英多次坚定、自信地表示:“我就是喜欢流行美,我就是想要做流行美。”流行美一站式的开店扶持服务和行业差异化运营的模式给加盟商很大的信心去创业开店。
顾英深知,要想在行业中获得成功,必须要有一颗强大的内心和富有决心的态度,因此,她一直秉持着「既然要有带头人,为什么不能是我?」的信念,不断提升自己的能力,并鼓励身边的人一起进步。
ONE.管理团队有方
加盟商顾英的省级经理是王洋,当小喇叭询问他推荐的理由是什么时,他迅速地给出答案:管理团队有方。
顾英管理团队的核心在于“管理好店长”。她认为加盟商是整体团队的带头人,店长则是各门店团队的带头人;店长需要具备“职位越高,责任越大”的工作理念,有义务、责任带领门店伙伴,朝着高业绩目标迈进。顾英会鼓励店长们入股,每个月会给她们制定目标、在每一期训练营中,严格要求店长,要让店长成为小团队的表率。
加盟商与团队在一起
此外,5月22日,顾英举办了团队内部年会,即对优秀团队、个人进行奖励。现场还邀请了店员们的家长,一起享受荣耀时刻。顾英表示希望通过表彰的方式,激发员工奋斗动力,勇往直前的工作态度。
除管理门店团队的顾英,还肩负着管理无锡商会的责任。2022年6月13日,流行美无锡商会成立。作为商会会长,顾英和盟主秉承着“共同努力,共创佳绩”的宗旨,创办了无锡首场名媛酒会,不仅大幅度提高品牌知名度,还能提升区域加盟商的运营管理能力。
顾英还分享到,每个月的25号,都是商会“智囊团聚会”的时候,顾英以及每位盟主都会分享各自的营销方案,一同讨论可实行性。就是在这样互帮互助,相辅相成的局面下,无锡区域的业绩才能稳步增长,实现新高峰。
加盟商与团队讨论运营文案
TWO.跟随公司有谱
优秀的加盟商们都有一个共同点:紧紧跟随公司发展战略。顾英始终带领团队,与公司共进退:当公司4.0形象发布后,她立刻将自己的所有店铺形象升级。
每当公司举行品建会、加盟商大会等活动,她都“全勤”参与;每当销售伙伴下店调研、带动、拓客等,她都全力配合。例如5月份的拓客活动,3天拓客105人,新客业绩占比高升,为门店高业绩打下稳固基础。
公司推出终端五表后,顾英立即给团队伙伴宣讲、培训和实操;使用一段时间后,团队的每名成员都能够按时、准确填表,也能根据表中的数据反馈,迅速挑战营销策略:例如根据品项分析板块,知晓品项受欢迎程度,从而考虑是否采取主推策略。
在采访前夕,顾英正在前往装修门店的路上,原来是要将天一店扩张到126㎡,给顾客较佳的护肤化妆服务体验。这家全新的门店将于端午节期间装修完毕,此时她正在与大区伙伴如火如荼地准备开店活动,期待好消息!
THREE.经营格局有理
遇到流行美之前,顾英如同迷茫的羔羊,不知方向和终点;遇到流行美之后,她变得有目标感,有执行力,与团队伙伴一起为幸福的生活奋斗。在顾英心里,她认为作为一名加盟商,不仅要跟随公司的发展战略,更要有符合自身门店的经营之道。
除了门店常规经营,顾英在维护客情方面,以“真心换真心”对待:每逢过年过节,会精心准备礼品;对待员工,以“快乐赚钱”为初心,每周一的公休日,偶尔安排团建、游学,快乐工作、快乐生活两不误!
赠人玫瑰,留有余香,采访的最后,顾英送给其他正在努力的加盟商一句话,期盼能给到奋斗的动力:
“做流行美,要有大格局,要有包容性,看到员工们的长处。”
总结
不经历风雨,怎能见彩虹;不经历荆棘,怎能绽放美丽。
顾英以“过来人”的身份向广大加盟商倾情献计,只为与大家齐努力,给流行美的事业增添一份力,共铸荣光!让我们期待,顾英和她的团队共绘璀璨未来!